Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Article 1 – Objet

Les CGU définissent les règles d'utilisation du site et des services d'achat de licences, de planification et d'installation de logiciels proposés par jinstalle.com.

Article 2 – Services proposés

Le site permet notamment :

• la consultation d'un catalogue de logiciels et packs;
• la création et la validation de commandes;
• la planification d'une installation à distance ou sur site;
• le suivi de commande et l'assistance client.

Article 3 – Accès au site

L'accès au site est libre. Certains services peuvent nécessiter la création d'un compte ou la fourniture d'informations exactes afin de traiter la commande.

Article 4 – Commande

En validant une commande, l'utilisateur confirme l'exactitude des informations fournies (identité, contact, adresse ou modalités d'intervention) et accepte les présentes CGU.

Article 5 – Prix et paiement

Les prix sont indiqués en XOF. Le paiement peut être requis pour confirmer une commande. En cas d'échec de paiement, la commande peut être suspendue ou annulée.

Article 6 – Installation et délais

Les délais d'installation dépendent de la disponibilité de l'utilisateur, de la complexité du logiciel et des prérequis techniques. L'utilisateur s'engage à fournir un accès compatible (connexion Internet, droits d'administration, disponibilité).

Article 7 – Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• fournir des informations exactes et à jour;
• détenir les droits/licences nécessaires d'utilisation des logiciels;
• ne pas perturber ou détourner les services proposés.

Article 8 – Responsabilité

jinstalle.com met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du site et la qualité des installations. La responsabilité ne saurait être engagée en cas d'incident imputable à un tiers, au matériel de l'utilisateur, ou aux éditeurs de logiciels.

Article 9 – Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, visuels, logos, structure) sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Article 10 – Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans la page Politique de confidentialité.

Article 11 – Liens externes

Des liens vers des sites tiers peuvent être proposés. jinstalle.com ne contrôle pas leur contenu et décline toute responsabilité à leur égard.

Article 12 – Modification des CGU

Les CGU peuvent être mises à jour à tout moment. L'utilisation continue du site vaut acceptation des versions en vigueur.

Article 13 – Contact

Pour toute question, contactez-nous via la page Contact.